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常见问题
免费版能用多久？
免费版永久可用，不限使用时长，也不需要绑定支付方式。系统不会因为到期而停用免费版。
免费版和专业版差在哪？
免费版有五个额度上限：商品 50 个、会员 50 位、寄养房间 5 间、洗护报告 5 份 / 月、活体 5 只；
收银、会员档案、宠物档案、预约、洗护、寄养、库存与基础经营报表都已包含。
专业版把五项额度都放为不限量，并开放积分、会员等级与自动折扣、会员经营分析、
员工绩效与薪资单、高级经营分析与高级召回、手机端全站、自定义角色与细粒度权限。
专业版的完整权益与当前价格，以系统内「套餐与关于」页显示的为准。
额度是怎么算的？删除会不会还回来？
商品额度按商品数计算，不按规格重复计数，删除的商品会释放额度；
会员额度按客户数计算，删除会员后释放；
寄养房间按房间数计算，删除即释放；
洗护报告按本月生成次数计算，生成即计入，当月的删除不返还，下个自然月重新计算。
需要安装软件吗？手机能用吗？
不需要安装。在浏览器里打开登录页就能用，电脑和手机访问的是同一套数据，不需要来回同步。
手机端全站功能属专业版，免费版以电脑端操作为主。
我的经营数据会被别家店看到吗？
不会。系统按门店隔离数据，每家门店铺的会员、宠物、订单与报表都独立存放，
只能用自己门店的账号访问自己的数据。
怎么开通账号？
目前由人工开通。在申请开通页留下门店名称与手机号，
我们会联系你确认信息后把账号开好，之后用手机号在浏览器登录即可。
专业版到期了会怎样？
到期前会提前提醒；到期后仍有 15 天宽限期，逾期未续费会自动降为免费版。
已有数据不受影响，续费后额度与功能恢复。
原来记在表格里的会员数据能搬过来吗？
可以在联系我们时说明现有数据的格式与数量，
我们会先确认能不能处理、怎么处理，再决定怎么做，不会让你先买了才发现搬不过去。